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分享交流 提升服务 助力租金收缴——高新产投运营公司与启林公司开展工作交流

 

  为进一步提升服务质量,推进租金收缴工作的高效开展,2018年11月,高新产投运营公司与高新启林公司就租金收缴工作的方式、技巧、难点进行交流学习。
  此次交流,围绕租金收缴的流程及催缴方式,双方介绍了各自的情况,分享在管理中遇到的难题和亮点案列。在交流中,大家踊跃发言,献计献策,集思广益,博采众议,就租金收缴工作形成了几点共识:一是强化沟通。通过定期拜访入驻企业及人才,保持常态化沟通,了解工作、生活及办公动态信息、宣讲政策、尽心尽力为租户排忧解难,增进理解。二是完善流程。严格按照合同约定向租户收取租金,完善收缴流程,制定租金收缴时间节点表。在各个时间节点,通过温馨提示、发放租金催缴函、上门催缴、发送律师函、法院诉讼等方式,使租金应收尽收。三是创新手段。将针对拖欠租金的现象,创新思路,结合智慧楼宇的建设,充分利用大数据、信息化手段,搭建智能化管理平台,实现智能化门禁、梯控、水、电、气自助缴费,从根源上杜绝欠租情况。
  下一步,高新产投将加强学习,以提升服务质量和管理能力为重点,不断提高租金收缴率,促进国有资产保值增值。
  

信息来源:贵阳高新智慧运营管理有限公司

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