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高新区开展普通话及政务、商务礼仪培训 提高干部职工业务服务素质和应用水平

为贯彻落实省、市对普通话测试的文件精神,推进机关工作规范化建设,加快公职人员普通话应用水平,提高服务素质,近日,贵阳大数据教育实训基地与高新区组织部联合举办“高新区干部职工普通话及政务、商务礼仪专题培训”,旨在提升公职人员熟练掌握和正确使用普通话的能力和水平,高新区区属各部门、园区办、垂直管理部门及平台公司的500名干部职工参训。

培训采取授课老师集中指导与自学自练相结合的方式进行,培训内容涉及以下三方面:一是树立“文化力”理念。以“礼”相待,增强礼仪文化强国意识,加大礼仪推广力度,融入本职工作,在服务大局、服务社会的过程中推动自身发展,实现自身价值;二是树立“服务”意识。以普通话为传播载体,增强工作的服务意识,提升服务能力,创新服务方式,在本职工作的基础上做好服务工作;三是提高普通话及礼仪的应用能力,做好普及普通话和礼仪规范化工作,全面提高业务素质。培训对传承和弘扬中华民族优秀的传统文化、培养爱国主义情操、增强民族凝聚力都具有重要意义。

下一步,贵阳大数据教育实训基地将继续牵手各行政事业单位,依据培训需求,加强对普通话及政务、商务礼仪知识的普及,使公职人员立足本岗,增强服务意识,提高服务质量,保持工作中说“普通话”,待人接物以“礼”相待。